Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Mihaela Nompleggio –Strategie, Beratung und ausgewählte kreative Leistungen

 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Mihaela Nompleggio, nachfolgend „Anbieterin“, und ihren Kund:innen über strategische Beratungsleistungen, 1:1-Sparring, Coaching, Workshops, Impulsformate, Projektbegleitung sowie ausgewählte kreative Leistungen.

 

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde oder die Kundin ein schriftliches Angebot der Anbieterin annimmt oder eine schriftliche Auftragsbestätigung erhält.

Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Der konkrete Leistungsumfang, Zeitrahmen, Preis und gegebenenfalls zusätzliche Vereinbarungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot.

 

3. Leistungsumfang

Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot oder dem gebuchten Format (Beratung, Begleitung, Workshop, Vortrag oder Projekt). Einzelne Bestandteile und externe Leistungen werden gemäß dem schriftlichen Auftrag erbracht.

 

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.

Bei Vertragsabschluss ist grundsätzlich eine Anzahlung in Höhe von 30 % der vereinbarten Gesamtsumme fällig. Die Anzahlung dient der verbindlichen Reservierung der vereinbarten Kapazitäten und der Vorbereitung des Projekts.

Die verbleibende Vergütung wird nach Abschluss der Leistung oder nach dem im individuellen Angebot festgelegten Zahlungsplan fällig.

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu begleichen.

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen.

 

5. Stornierung und Terminverschiebung

5.1 Beratung, Sparring und Workshops

Terminverschiebungen oder Stornierungen sind bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.

Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Honorars fällig, sofern kein Ersatztermin vereinbart werden kann.

Dem Kunden oder der Kundin bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

5.2 PKreative Projekte und Shootings

Stornierungen oder Terminverschiebungen für Shootings sind bis sieben Kalendertage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.

Bei einer späteren Absage wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Honorars fällig.

Dem Kunden oder der Kundin bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

Bei witterungsabhängigen Shootings oder in begründeten Ausnahmefällen kann ein Ersatztermin individuell abgestimmt werden.

5.3 Umfangreichere Projekte

Für längerfristige Projekte, Pakete oder individuell reservierte Kapazitäten gelten die im jeweiligen Angebot vereinbarten Stornierungs- und Zahlungsbedingungen.

Bereits erbrachte Leistungen und nachweislich angefallene Aufwendungen sind in jedem Fall zu vergüten.

 

6. Kündigungsregelungen

Die Vertragsdauer ergibt sich aus dem jeweiligen individuellen Angebot.

Bei einmaligen Leistungen endet der Vertrag mit vollständiger Erbringung der vereinbarten Leistung.

Bei längerfristigen Projekten oder Leistungspaketen richten sich Kündigungsfristen und Kündigungsmöglichkeiten nach den im Angebot oder Vertrag festgelegten Bedingungen.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

 

7. Haftung

Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Eine Haftung für mittelbare Schäden, wie entgangenen Gewinn oder Datenverlust, ist ausgeschlossen.

 

8. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Alle von der Anbieterin entwickelten Methoden, Frameworks und Systeme – einschließlich, aber nicht beschränkt auf die IMPACT-Methode und nachfolgende methodische Arbeit zu KI-gestützter Entscheidungsqualität und Human-AI Performance – unterliegen dem Urheberrecht der Anbieterin und dürfen ohne schriftliche Genehmigung weder reproduziert, veröffentlicht noch für eigene Zwecke verwendet werden.

 

9. Datenschutz

Die Anbieterin verpflichtet sich, personenbezogene Daten des Kunden vertraulich zu behandeln und ausschließlich im Rahmen der Vertragsdurchführung zu verwenden. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung auf mihaella.de einsehbar.

 

10. Vertragsdauer und Kündigung

Die Vertragsdauer ergibt sich aus dem individuellen Vertrag. Bereits erbrachte Leistungen sind unabhängig von einer Kündigung zu vergüten.

 

11. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommende Regelung. Gerichtsstand ist der Sitz von Mihaela Nompleggio.