Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Mihaela Nompleggio – Mentoring & Strategie für Personal Brands – IMPACT by Mihaela Nompleggio™

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Mihaela Nompleggio (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kund:innen über die Erbringung von strategischem Mentoring, Personal Branding-Begleitung, 1:1 Coachings sowie begleitende Leistungen wie Fotoshootings im Rahmen eines gebuchten Programms.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein schriftliches Angebot der Anbieterin annimmt oder eine schriftliche Auftragsbestätigung erhält. Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht anders angegeben.

3. Leistungsumfang

Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem gebuchten Signature-Programm, Deep Dive oder individuellen Angebot. Einzelne Bestandteile wie Shootings oder externe Leistungen werden ausschließlich im Rahmen dieser Programme erbracht.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

• Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.
• Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
• Bei Zahlungsverzug behält sich die Anbieterin das Recht vor, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.

• Für umfangreiche Projekte oder Pakete ist eine Anzahlung von 30 % der Gesamtsumme bei Vertragsabschluss fällig. Die Restzahlung erfolgt nach Abschluss der Leistungen, sofern nicht anders vereinbart.

5. Stornierung und Terminverschiebung

Mentoring, Coaching und Beratung:

• Stornierungen oder Terminverschiebungen durch den Kunden sind bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.
• Bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Honorars fällig.

• Bei langfristigen Paketen bleibt die volle Vergütung für alle vereinbarten Leistungen fällig, wenn der Kunde einzelne Termine nicht wahrnimmt.

Fotoshootings:

• Stornierungen für Fotoshootings sind bis 7 Tage vor dem Termin kostenfrei möglich.
• Bei späteren Stornierungen wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Honorars erhoben.

6. Kündigungsregelungen

Vor Beginn der Leistungserbringung:

• Der Vertrag kann schriftlich bis 14 Tage vor Beginn der ersten vereinbarten Sitzung kostenfrei gekündigt werden.
• Bei einer Kündigung weniger als 14 Tage vor dem ersten Termin wird eine Stornogebühr in Höhe von 50 % der Gesamtsumme fällig.

Nach Beginn der Leistungserbringung:

• Nach Beginn der ersten Sitzung ist eine ordentliche Kündigung des Vertrags durch den Kunden ausgeschlossen. Der Kunde verpflichtet sich, die volle Vergütung für alle vereinbarten Sitzungen oder Dienstleistungen zu zahlen, auch wenn einzelne Sitzungen nicht wahrgenommen werden.
• Eine außerordentliche Kündigung ist nur aus wichtigem Grund möglich und bedarf einer schriftlichen Begründung.

7. Haftung

Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Eine Haftung für mittelbare Schäden, wie entgangenen Gewinn oder Datenverlust, ist ausgeschlossen.

8. Urheberrecht und Nutzungsrechte

• Alle im Rahmen der Programme erstellten Inhalte (z. B. Texte, Frameworks, Präsentationen, Visuals, Shooting-Ergebnisse) unterliegen dem Urheberrecht der Anbieterin.
• Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die vereinbarten Zwecke.
• Eine Weitergabe an Dritte oder Nutzung für andere Zwecke bedarf der schriftlichen Zustimmung der Anbieterin.

• Jegliche Bearbeitung, Veränderung oder Weitergabe der Inhalte bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Anbieterin.

• Die IMPACT-Methode ist ein von Mihaela Nompleggio entwickeltes, geschütztes Mentoring-System. Inhalte und Module dürfen ohne schriftliche Genehmigung weder reproduziert, veröffentlicht noch für eigene Zwecke verwendet werden

9. Datenschutz

Die Anbieterin verpflichtet sich, personenbezogene Daten des Kunden vertraulich zu behandeln und ausschließlich im Rahmen der Vertragsdurchführung zu verwenden. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung auf mihaella.de einsehbar.

10. Vertragsdauer und Kündigung

Die Vertragsdauer ergibt sich aus dem individuellen Vertrag. Bereits erbrachte Leistungen sind unabhängig von einer Kündigung zu vergüten.

11. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommende Regelung. Gerichtsstand ist der Sitz von Mihaela Nompleggio.